Faire Ć©voluer notre relation adhĆ©rents grĆ¢ce au digital
Cultivons lāexcellence relationnelle
La refonte du systĆØme dāinformation de la coopĆ©rative doit se faire en faveur dāune meilleure connaissance de nos agriculteurs pour leur offrir des services appropriĆ©s et audacieux.
Denis-Marc SIROT FOREAU
Vice PrƩsident
Construire une relation adhĆ©rents durable et entretenir la proximitĆ© Ć chaque instant ont toujours figurĆ© au cÅur du projet dāentreprise. La SCAEL a historiquement fait le choix de maintenir une forte prĆ©sence sur son territoire avec ses silos, ses dĆ©pĆ“ts et ses magasins Gamm Vert. Aujourdāhui, cette proximitĆ© ne peut plus se limiter Ć des points de vente mais doit aussi sāappuyer sur le digital.
Ce dernier contribue Ć amĆ©liorer la relation adhĆ©rents et lāexpĆ©rience client. Grace Ć une meilleure connaissance de leur besoin, la SCAEL offre un accompagnement plus personnalisĆ© Ć chaque exploitation.
Capitaliser sur
nos donnƩes
pour mieux
connaitre nos
clients
Construire
des offres
transparentes
DĆ©velopper de
nouveaux modes
dāinteractions
entre les
agriculteurs et la
coopƩrative
AmƩliorer notre
qualitƩ de service
Le digital sera complƩmentaire
de notre maillage territorial et nos Ć©quipes pour offrir le meilleur service
aux agriculteurs.
Rodolphe QUENARDEL
Directeur PĆ“le NĆ©goce/Export
Le plan SCAEL 2025 dĆ©finit la stratĆ©gie du Groupe SCAEL et son ambition Ć cinq ans. Construit par le Conseil dāAdministration et la Direction du Groupe SCAEL, ce plan est structurĆ© autour de six axes opĆ©rationnels majeurs
Notre projet SCAEL 2025
Optimiser
Notre organisation
Cultivons
lāefficacitĆ©
Notre projet SCAEL 2025
Donner du sens Ć nos actions
Cultivons notre
responsabilitĆ© d’entreprise
Notre projet SCAEL 2025
DĆ©velopper des filiĆØres
Agricultures durable
Cultivons
Durablement
Notre projet SCAEL 2025
Construire de
nouvelles offres
Et services
innovants
Cultivons notre
diffƩrence
Notre projet SCAEL 2025
Faire Ć©voluer
notre relation
AdhĆ©rents grĆ¢ce
au digital
Cultivons lāexcellence
relationnelle
Notre projet SCAEL 2025
RedƩployer notre
Maillage
territorial
Cultivons une proximitƩ
source de valeurs