Faire Ć©voluer notre relation adhĆ©rents grĆ¢ce au digital

Cultivons lā€™excellence relationnelle

La refonte du systĆØme dā€™information de la coopĆ©rative doit se faire en faveur dā€™une meilleure connaissance de nos agriculteurs pour leur offrir des services appropriĆ©s et audacieux.

Denis-Marc SIROT FOREAU

Vice PrƩsident

Construire une relation adhĆ©rents durable et entretenir la proximitĆ© Ć  chaque instant ont toujours figurĆ© au cœur du projet dā€™entreprise. La SCAEL a historiquement fait le choix de maintenir une forte prĆ©sence sur son territoire avec ses silos, ses dĆ©pĆ“ts et ses magasins Gamm Vert. Aujourdā€™hui, cette proximitĆ© ne peut plus se limiter Ć  des points de vente mais doit aussi sā€™appuyer sur le digital.

Ce dernier contribue Ć  amĆ©liorer la relation adhĆ©rents et lā€™expĆ©rience client. Grace Ć  une meilleure connaissance de leur besoin, la SCAEL offre un accompagnement plus personnalisĆ© Ć  chaque exploitation.

Capitaliser sur
nos donnƩes
pour mieux
connaitre nos
clients

Construire
des offres
transparentes

DĆ©velopper de
nouveaux modes
dā€™interactions
entre les
agriculteurs et la
coopƩrative

AmƩliorer notre
qualitƩ de service

Le digital sera complƩmentaire
de notre maillage territorial et nos Ć©quipes pour offrir le meilleur service
aux agriculteurs.

Rodolphe QUENARDEL

Directeur PĆ“le NĆ©goce/Export

Le plan SCAEL 2025 dĆ©finit la stratĆ©gie du Groupe SCAEL et son ambition Ć  cinq ans. Construit par le Conseil dā€™Administration et la Direction du Groupe SCAEL, ce plan est structurĆ© autour de six axes opĆ©rationnels majeurs

Notre projet SCAEL 2025

Optimiser
Notre organisation

Cultivons
lā€™efficacitĆ©

Notre projet SCAEL 2025

Donner du sens Ć  nos actions

Cultivons notre
responsabilitĆ© d’entreprise

Notre projet SCAEL 2025

DĆ©velopper des filiĆØres
Agricultures durable

Cultivons
Durablement

Notre projet SCAEL 2025

Construire de
nouvelles offres
Et services
innovants

Cultivons notre
diffƩrence

Notre projet SCAEL 2025

Faire Ć©voluer
notre relation
AdhĆ©rents grĆ¢ce
au digital

Cultivons lā€™excellence
relationnelle

Notre projet SCAEL 2025

RedƩployer notre
Maillage
territorial

Cultivons une proximitƩ
source de valeurs